Gebühren fürs Kabelfernsehen sind Privatsache.

The Federal Government has made an amendment to the Telecommunications Modernisation Act (TKG-MoG) which, in addition to bringing numerous improvements to consumer rights, will also affect your existing TV reception.

Currently, you and your neighbours automatically get a basic TV connection without having to conclude an individual use contract with PŸUR. For this purpose, your landlord has concluded a so-called collective contract for cable TV connection with the Tele Columbus Group, known under the PŸUR brand. Your landlord apportions these costs to the ancillary rental costs.

When the said amendment in the law comes into force, your basic cable connection from PŸUR may no longer be billed by your landlord via the ancillary rental costs and the automatic connection will be discontinued for all residents of the building.

Your landlord has fixed the date for this billing change. You can learn more about this by checking the connection validity on pyur.com/kabel. To make sure that you continue to receive your usual TV reception, you need to have a separate basic cable TV contract, which you can conclude online or by calling 0800 220 1111.

All tenants who have so far paid for their TV connection through the ancillary rental costs will be affected by this change. You will be informed in good time before this change happens either by your landlord, by post or by telephone by PŸUR.

If you have received information about this change from your landlord or from PŸUR, you can safely assume that you are still getting your TV reception via the PŸUR cable network. If you are unsure of this, simply find out the validity of your TV connection by visiting pyur.com/kabel or call us on 0800 220 1111. Of course, your landlord can also provide you with this information.

If you have any questions about your cable TV connection, please contact us directly. You need not go through your landlord. From now on, you can choose your TV channels as you want and benefit from promotional offers and discounts.

The billing of your TV connection via the ancillary rental costs of your flat will end on the date specified by your landlord. We recommend that you conclude your own contract as soon as possible so that you can enjoy your usual TV channels without interruption. Even if you conclude a contract early, you will not be charged twice. Your new contract will only begin once you stop paying for your TV connection via the ancillary rental costs.

To continue receiving up to 94 TV channels (including up to 42 HD channels) via the PŸUR cable network as usual, it is essential to conclude your own basic cable TV contract.

No. You do not have to be at home for this.

No. A channel search or any other settings are not necessary.

Yes. Your current TV hardware will work as usual.

No. Since the TV connection so far was contractually concluded between us and your landlord, you do not need to cancel it. PŸUR will continue to provide the TV connection to you via the cable network, provided you conclude your own contract.

If you only use an internet product from PŸUR, nothing will change for you. This change only pertains to cable TV. If you had booked a combination package with integrated HD package before September 2021, a basic cable TV contract will be required. Without a contract, the TV connection via the cable network will be discontinued and you will no longer be able to receive the HD channels selected by you - but you will still be charged for it. We will be happy to advise you individually on your specific contract situation.

Without your own contract, the TV reception via the cable network (up to 94 TV channels, including up to 42 HD channels) will be discontinued after the change takes effect. A contract between you and a company of the Tele Columbus Group under the PŸUR brand shall then be the prerequisite for using the fee-based TV reception.

Without your own contract, the TV reception via the cable network (up to 94 TV channels, including up to 42 HD channels) will be discontinued after the change takes effect. A contract between you and a company of the Tele Columbus Group under the PŸUR brand shall then be the prerequisite for using the fee-based TV reception.

You can conveniently conclude your new contract online on this website or by calling 0800 220 1111, in your PŸUR shop, or via your local product advisor.

PŸUR provides you and your neighbours with cable TV. If you conclude your contract directly with PŸUR, you can enjoy your usual TV channels without interruption and simply book additional products.

The ancillary rental costs will reduce once the previous billing ends. Your landlord has agreed an individual special price with us for your new basic cable TV contract. You can learn more about this via the validity query on pyur.com/cable or by calling 0800 220 1111.

We recommend that you conclude your own basic cable TV contract now. Even if you conclude a contract early, you will not be charged twice. Costs for your new contract will only be incurred when you no longer pay for your TV connection via the ancillary rental costs. In everyday life, it is easy to forget things and without a new contract, your TV connection will be discontinued after the change in billing and contract conditions takes effect.

If you are not interested in continuing your TV service via the cable connection, your signal will be turned off or your cable connection socket will be covered to remove it from the network. This does not affect the functionality of your internet connection. If you prefer TV transmission over the internet instead of cable TV, simply book PŸUR TV HD, where you can receive up to 34 channels over the internet.

If you have already concluded your own contract, you don't need to worry about the network shutdown. We look forward to continuing to provide you with your usual cable TV service.

Federal hükümet, Telekomünikasyon Yasasında (TKG-MoG) bir değişiklik yaptı ve bu değişiklik, tüketici haklarındaki çok sayıda iyileştirmeye ek olarak, önceki televizyon alımınızı da etkiledi.

Şu anda siz ve komşularınız, PŸUR ile bireysel kullanım sözleşmesi yapmak zorunda kalmadan otomatik olarak temel bir televizyon bağlantısına sahip oluyorsunuz. Bu amaçla ev sahibiniz, PŸUR markasıyla bilinen Tele Columbus Group ile kablolu televizyon tedariki için sözde bir toplu sözleşme imzaladı. Ev sahibiniz bu masrafları yan kiralama masraflarına yansıtır.

Yasa değişikliğinin yürürlüğe girmesiyle birlikte, PŸUR'dan temel kablo bağlantınız artık ev sahibiniz tarafından yan kira bedelleri üzerinden faturalandırılmayabilir ve tüm konut sakinleri için otomatik provizyon durdurulacaktır.

Ev sahibiniz değişim için zamanı ayarladı. Bunu pyur.com/kabel adresindeki uygunluk sorgusuyla öğrenebilirsiniz. Her zamanki yayınınızı almaya devam edebilmeniz için, internet üzerinden veya 0800 220 1111'i arayarak yapabileceğiniz kendi temel kablolu televizyon sözleşmenize ihtiyacınız olacaktır.

Daha önce yan kiralama maliyetleri aracılığıyla TV tedariki için ödeme yapmış olan tüm kiracılar etkilenir. Zamanı geldiğinde ev sahibinizden, PŸUR'dan posta veya telefonla zamanında öğreneceksiniz.

Ev sahibinizden veya PŸUR'dan geçişle ilgili bilgi aldıysanız, PŸUR'dan kablo şebekesi ile televizyon aldığınızdan emin olabilirsiniz. Emin değilseniz pyur.com/kabel adresinden müsaitlik durumunu kontrol edin veya 0800 220 1111 numaralı telefondan bizi arayın. Elbette ev sahibiniz de bilgi sağlayabilir.

Kablo TV bağlantınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, hizmetinizdeyiz. Ev sahibinizden geçmenize gerek yok. Artık televizyon çeşitlerinizi kendi isteğinize göre tasarlayabilir, size özel kampanya ve indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Dairenizin yan kira bedelleri üzerinden TV arzınızın ödenmesi, ev sahibinizin belirttiği tarihte sona erer. Her zamanki TV kanallarınızı kesintisiz olarak izleyebilmeniz için bir an önce kendi sözleşmenizi yapmanızı öneririz. Erken bir sözleşme yapsanız bile, çifte maliyet konusunda endişelenmenize gerek yok. Yeni sözleşmeniz, yalnızca TV tedarikiniz için yan kiralama maliyetleri aracılığıyla artık ödeme yapmadığınızda başlar.

Her zamanki gibi PŸUR kablo ağı üzerinden 94 adede kadar TV kanalını (en fazla 42 HD kanalı olmak üzere) almaya devam edebilmek için, kendi temel kablolu televizyon sözleşmenizi yapmanız gerekir.

HAYIR. Değişim gününde evde olmanıza gerek yoktur. Televizyonumda herhangi bir değişiklik yapmam gerekiyor mu? HAYIR. Bir kanal araması veya diğer ayarlar gerekli değildir.

Evet. Mevcut donanımınız çalışmaya devam edecek.

HAYIR. TV tedariki, bizimle ev sahibiniz arasında sözleşmeye bağlı olduğundan, iptal etmeniz gerekmez. Kendi sözleşmenizi imzalamanız durumunda PŸUR size kablo ağı üzerinden tedarik sağlamaya devam edecektir.

Sadece PŸUR İnternet ürünü kullanırsanız sizin için değişen bir şey olmaz. Geçişten yalnızca kablolu televizyon kaynağı etkilenir. Eylül 2021'den önce entegre bir HD paketi içeren bir kombinasyon paketi rezervasyonu yaptıysanız temel bir kablo TV sözleşmesi gereklidir. Bir sözleşme olmadan, kablolu ağ üzerinden TV beslemesi kesilecek ve artık rezerve ettiğiniz HD kanalları alamayacaksınız - ancak yine de onlar için faturalandırılacaksınız. Sözleşme durumunuz hakkında bireysel olarak size bilgi vermekten memnuniyet duyarız.

Ayrı bir sözleşme olmaksızın, geçişten sonra kablo ağı üzerinden televizyon alımı (42'ye kadar HD kanalı dahil olmak üzere 94'e kadar TV kanalı) kesilecektir. Siz ve Tele Columbus Group'un bir şirketi arasında PŸUR markası altında bir sözleşme yapılması, ücretli alım için ön koşuldur.

Yeni sözleşmenizi online olarak bu siteden veya 0800 220 1111'den, PŸUR mağazanızdan veya yerel ürün danışmanınız aracılığıyla kolayca yapabilirsiniz.

PŸUR size ve komşularınıza kablolu televizyon sağlar. Doğrudan PŸUR ile sözleşmenizi yaparsanız, her zamanki TV kanallarınızı kesintisiz olarak izleyebilir ve ek ürünler için rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Yan kiralama maliyetleri, önceki faturalandırmanın sona erdirilmesiyle azaltılır. Ev sahibiniz, yeni temel kablolu televizyon sözleşmeniz için bizimle özel bir fiyat üzerinde anlaştı. Bunu pyur.com/kabel adresindeki müsaitlik sorgusu aracılığıyla veya 0800 220 1111 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz.

Şimdi kendi temel kablo TV sözleşmenizi ayırtmanızı öneririz. Erken bir sözleşme yapsanız bile, çifte maliyet konusunda endişelenmenize gerek yok. Yeni sözleşmeniz için maliyetler, yalnızca televizyon tedarikiniz için yan kiralama maliyetleri aracılığıyla artık ödeme yapmadığınızda ortaya çıkar. Günlük yaşamda, her şey hızla unutulabilir ve yeni bir sözleşme olmadan, geçişten sonra TV yayınınız kesilebilir.

Televizyon yayınınızı kablo bağlantısı üzerinden sürdürmek istemiyorsanız, sinyaliniz kapatılacak veya kablo bağlatınız bir ön bellek ile ağdan ayrılacaktır. Ancak bu durum İnternet bağlantınızın işlevini etkilemeyecektir. Kablo TV yerine İnternet üzerinden TV yayınını tercih ediyorsanız, PŸUR TV HD'ye kaydolmanız yeterlidir. Burada internet üzerinden 34 kanala kadar yayın alabilirsiniz.

Kendi sözleşmeniz varsa, ağ kesintisi konusunda endişelenmenize gerek yok. Size her zamanki kablolu televizyonunuzu sunmaya devam edeceğiz.

Rząd Federalny zmienił ustawę o telekomunikacji (TKG-MoG), przy czym zmiany, obok licznych ulepszeń prawa konsumenta, mają wpływ także na dotychczasowy odbiór telewizji.

W tej chwili Państwo i Państwa sąsiad otrzymujecie automatycznie podstawowe przyłącze telewizyjne bez konieczności zawierania indywidualnej umowy z PŸUR na korzystanie z przyłącza. W tym celu właściciel budynku podpisał z Tele Columbus Gruppe, znaną pod marką PŸUR tzw. umowę zbiorczą na odbiór telewizji kablowej. Te koszty właściciel budynku rozlicza w dodatkowych kosztach najmu. 

W momencie wejścia w życie zmiany ustawy podstawowe przyłącze kablowe z PŸUR nie będzie mogło być rozliczane przez właściciela budynku w dodatkowych kosztach wynajmu, a automatyczne udostępnianie telewizji kablowej do wszystkich mieszkańców domu zostanie wstrzymane.  

Właściciel budynku ustalił już termin przestawienia ustawień telewizji kablowej. Można to sprawdzić na stronie pyur.com/kabel zadając pytanie o dostępność. Aby nadal móc odbierać telewizję kablową potrzebna będzie własna podstawowa umowa na telewizję kablową, którą można podpisać online lub pod numerem telefonu 0800 220 1111.

Dotyczy to wszystkich najemców, którzy do chwili obecnej opłacali telewizję w kosztach dodatkowych najmu. Kiedy nastąpi to u Państwa, dowiecie się we właściwym czasie od właściciela budynku, w którym wynajmujecie mieszkanie, pocztą lub telefoniczne od PŸUR.

W momencie, kiedy otrzymacie Państwo informację o zmianie warunków od właściciela budynku lub od PŸUR, możecie być pewni, że odbieracie telewizję przez sieć kablową z PŸUR. Jeżeli nie jesteście Państwo pewni, zadajcie pytanie o dostępność na stronie internetowej pyur.com/kabel lub zadzwońcie pod numer telefonu 0800 220 1111. Informacji może także udzielić właściciel budynku, w którym wynajmujecie Państwo mieszkanie.

Jeżeli chodzi o Państwa przyłącze telewizji kablowej, to jesteśmy do Państwa dyspozycji. Nie jest możliwy kontakt za pośrednictwem właściciela budynku, w którym wynajmujecie Państwo mieszkanie. Już teraz możecie Państwo dopasować ofertę telewizji do swoich oczekiwań i zyskać dzięki wielu promocjom i rabatom.

Rozliczenie usług TV w dodatkowych kosztach najmu mieszkania kończy się w podanym przez właściciela budynku terminie. Polecamy jak najszybciej podpisać własną umowę, aby móc bez przerwy oglądać swoją ulubioną telewizję. Nawet jeżeli wcześniej podpiszecie Państwo umowę, nie musicie się obawiać podwójnych kosztów. Państwa nowa umowa zacznie obowiązywać dopiero wtedy, kiedy już nie będziecie Państwo płacić za usługi TV w dodatkowych kosztach najmu.

Aby nadal odbierać 94 programów TV (z tego 42 programy HD) przez sieć kablową PŸUR konieczne jest podpisanie własnej bazowej umowy telewizji kablowej.

Nie. W dniu przełączenia nie musicie Państwo być w domu.

Nie. Nie jest konieczne wyszukiwanie programów ani zmiana ustawień.

Tak. Państwa aktualny sprzęt będzie nadal działać.

Nie. Ponieważ umowa na usługi TV zawarta była pomiędzy nami a właścicielem budynku, u którego wynajmujecie Państwo mieszkanie, nie musicie wypowiadać umowy. PŸUR będzie dostarczać Państwu usługi TV przez sieć kablową, jak tylko podpiszecie Państwo własną umowę.

Jeżeli korzystacie Państwo wyłącznie z Internetu od PŸUR, nic się dla Państwa nie zmienia. Zmiany dotyczą wyłącznie usługi telewizji kablowej. Jeżeli przed wrześniem 2021 r. zamówiliście Państwo pakiet Kombi ze zintegrowanym pakietem HD, warunkiem jest bazowa umowa na telewizję kablową. Bez umowy usługi TV przez sieć kablową zostaną wstrzymane i nie będziecie Państwo mogli odbierać zamówionych programów HD, jednak nadal będą one rozliczane. Chętnie udzielimy Państwu indywidualnej porady dotyczącej takiej sytuacji.

Bez własnej umowy odbiór telewizji przez sieć kablową (do 94 programów TV, z tego 42 programy HD) zostanie wstrzymany po wprowadzeniu zmiany. Warunkiem płatnego odbioru telewizji będzie podpisanie umowy pomiędzy Państwem a przedsiębiorstwem Tele Columbus Gruppe pod marką PŸUR.

Swoją nową umowę możecie Państwo podpisać wygodnie online na tej stronie internetowej lub pod numerem telefonu 0800 220 1111, w swoim PŸUR-Shop lub u doradcy klienta na miejscu.

PŸUR dostarcza usługę telewizji kablowej dla Państwa i Państwa sąsiadów. Jeżeli podpiszecie Państwo umowę bezpośrednio z PŸUR, możecie nadal oglądać swoje ulubione programy TV bez żadnej przerwy, a dodatkowe produkty po prostu domówić.

Dodatkowe koszty wynajmu ulegają zmniejszeniu na skutek zakończenia poprzedniego rozliczenia. Właściciel budynku, od którego wynajmujecie Państwo mieszkanie uzgodnił z nami indywidualną specjalną cenę za nową podstawową umowę telewizji kablowej. Więcej na temat możecie Państwo dowiedzieć się zadając pytanie o dostępność na stronie pyur.com/kabel lub pod numerem telefonu 0800 220 1111.

Zalecamy podpisanie swojej własnej podstawowej umowy na telewizję kablową już teraz. Nawet jeśli zawarliście Państwo umowę wcześniej, nie musicie się martwić o podwójne koszty. Koszty związane z nową umową poniesiecie Państwo dopiero wtedy, kiedy nie będziecie już płacić za dostawę usługi TV w dodatkowych kosztach najmu. W codziennym życiu można szybko o czymś zapomnieć, a bez nowej umowy, nadawanie Państwa ulubionych programów zostanie przerwane.

Jeśli nie jesteś zainteresowany kontynuacją odbioru telewizji poprzez połączenie kablowe, Twój sygnał zostanie wyłączony lub Twoja skrzynka przyłączeniowa zostanie usunięta z sieci za pomocą przesłony. Nie ma to jednak wpływu na działanie Twojego przyłącza internetowego. Jeśli zamiast telewizji kablowej wolisz telewizję przez Internet, po prostu zarezerwuj PŸUR TV HD. Przez Internet można tu odbierać do 34 kanałów.

Jeśli zawarłeś już własną umowę, nie musisz obawiać się odłączenia od sieci. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli nadal udostępniać Ci telewizję kablową.

أجرت الحكومة الاتحادية تعديلاً على قانون الاتصالات (TKG-MoG)، والذي سيكون له تأثير أيضًا على الاستقبال التليفزيوني الحالي، بالإضافة إلى التحسينات العديدة في حقوق المستهلك.

وحاليًا، تتلقى أنت وجيرانك تلقائيًا اتصال بث تلفزيوني أساسي دون الحاجة إلى إبرام عقد استخدام فردي مع شركة PŸUR. ولهذا الغرض، أبرم المالك ما يُسمى بالاتفاقية الجماعية لتزويد البث التلفزيوني الأرضي مع مجموعة Tele Columbus، المعروفة باسم العلامة التجارية PŸUR. وسيقوم المالك بتحويل هذه التكاليف إلى تكاليف الإيجار الإضافية.

ومع دخول التغيير القانوني حيز التنفيذ، قد لا يتم دفع فاتورة اتصال البث الأرضي الأساسي الخاص بك من شركة PŸUR عن طريق تكاليف الإيجار الإضافية من قبل المالك، وسيتم إيقاف التزويد التلقائي لجميع المقيمين في المنزل.

وقد حدد المالك وقت التحويل. ويمكنك معرفة ذلك من خلال استعلام التوفر على الموقع الإلكتروني pyur.com/kabel. وحتى تتمكن من الاستمرار في تلقي البث التليفزيوني المعتاد، فأنت بحاجة إلى عقد بث تلفزيوني أرضي أساسي خاص بك، والذي يمكنك إبرامه عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بالرقم 0800 220 1111.

يسري ذلك على جميع المستأجرين الذين دفعوا مسبقًا مقابل تزويد البث التليفزيوني الخاص بهم من خلال تكاليف الإيجار الإضافية. وسوف تعرف في الوقت المناسب من مالك العقار الخاص بك، عن طريق البريد أو عبر الهاتف من خلال شركة PŸUR عندما يحين الوقت لك.

إذا كنت قد تلقيت معلومات حول التحويل من مالك العقار أو من شركة PŸUR، فيمكنك التأكد أنك تتلقى البث التليفزيوني عبر الشبكة الأرضية لشركة PŸUR. وإذا لم تكن متأكدًا، فما عليك سوى إجراء استعلام التوفر على الموقع الإلكتروني pyur.com/kabel أو الاتصال بنا على 0800 220 1111. وبالطبع، يمكن لمالك العقار أيضًا تقديم معلومات.

إذا كان لديك أي أسئلة حول اتصال البث التلفزيوني الأرضي الخاص بك، فنحن في خدمتك. فليست هناك حاجة للذهاب إلى مالك العقار الخاص بك. ومن الآن فصاعدًا يمكنك تصميم باقة التلفزيون الخاصة بك وفقًا لرغباتك والاستفادة من العروض والخصومات الخاصة.

تنتهي تسوية تزويد البث التليفزيوني الخاص بك عن طريق تكاليف الإيجار الإضافية لشقتك في التاريخ الذي يحدده المالك. ونوصيك بإبرام عقدك الخاص في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من الاستمتاع بقنواتك التلفزيونية المعتادة دون انقطاع. وحتى إذا قمت بإبرام عقد مبكرًا، فلا داعي للقلق بشأن التكاليف المزدوجة. ويبدأ عقدك الجديد فقط عندما تتوقف عن الدفع مقابل تزويد البث التليفزيوني الخاص بك من خلال تكاليف الإيجار الإضافية.

لكي تتمكن من الاستمرار في استقبال ما يصل إلى 94 قناة تلفزيونية (منها ما يصل إلى 42 قناة عالية الدقة) عبر الشبكة الأرضية لشركة PŸUR كالمعتاد، من الضروري إبرام عقد بث تليفزيوني أرضي أساسي خاص بك

لا. ليس عليك أن تكون في المنزل يوم التحويل.

لا. البحث عن قناة أو إجراء إعدادات أخرى ليس ضروريًا.

نعم. سيستمر جهازك الحالي في العمل.

لا. نظرًا لأن تزويد البث التليفزيوني يتم إبرامه تعاقديًا بيننا وبين المالك، فلا يتعين عليك الإلغاء. ستستمر شركة PŸUR في تزويدك عبر الشبكة الأرضية إذا وقعت عقدك الخاص.

إذا كنت تستخدم منتجًا عبر الإنترنت لشركة PŸUR فقط، فلن يتغير شيء بالنسبة لك. فالتحويل يسري فقط على تزويد البث التليفزيوني الأرضي. وإذا كنت قد حجزت باقة شاملة مع حزمة HD مدمجة قبل سبتمبر 2021، فسيلزم إبرام عقد بث تليفزيوني أرضي أساسي. ودون عقد، سيتم إيقاف تزويد البث التليفزيوني عبر الشبكة الأرضية ولن تتمكن بعد ذلك من استقبال القنوات عالية الدقة التي حجزتها - ومع ذلك، سيستمر تحصيل الرسوم الخاصة بها. ويسعدنا تقديم النصح لك بشكل فردي بشأن وضعك التعاقدي.

دون عقد منفصل، سيتم إيقاف استقبال التلفزيون عبر الشبكة الأرضية (حتى 94 قناة تلفزيونية، بما في ذلك ما يصل إلى 42 قناة عالية الدقة) بعد التحويل. ويُعد العقد المبرم بينك وبين إحدى شركات مجموعةTele Columbus  تحت العلامة التجارية PŸUR شرطًا أساسيًا للاستخدام.

يمكنك بسهولة إبرام عقدك الجديد عبر الإنترنت على هذا الموقع أو على الرقم 0800 220 1111، في متجر PŸUR الخاص بك، أو عبر مستشار المنتج المحلي.

توفر شركة PŸUR لك ولجيرانك البث التليفزيوني الأرضي. فإذا قمت بإبرام عقدك مباشرة مع شركة PŸUR، فيمكنك الاستمتاع بقنواتك التلفزيونية المعتادة دون انقطاع وحجز منتجات إضافية ببساطة.

يتم تخفيض تكاليف الإيجار الإضافية بإنهاء الفواتير السابقة. الجدير بالذكر أن المالك وافق على سعر خاص فردي لعقد البث التليفزيوني الأرضي الأساسي الجديد الخاص بك معنا. ويمكنك معرفة ذلك من خلال استعلام التوفر على الموقع الإلكتروني pyur.com/kabel أو عن طريق الاتصال بالرقم 0800 220 1111.

نوصيك بحجز عقد البث التليفزيوني الأرضي الأساسي الخاص بك الآن. وحتى إذا قمت بإبرام عقد مبكرًا، فلا داعي للقلق بشأن التكاليف المزدوجة. ولا تظهر تكاليف عقدك الجديد إلا عندما تتوقف عن الدفع مقابل تزويد البث التليفزيوني الخاص بك من خلال تكاليف الإيجار الإضافية. وفي خضم الحياة اليومية، يمكن نسيان الأشياء بسرعة وبدون عقد جديد، سيتم إيقاف تزويد البث التليفزيوني الخاص بك بعد التحويل.

إذا لم تكن مهتمًا بمواصلة تلقي خدمات التلفاز عبر الاتصال السلكيّ، فسيتم إيقاف الإشارة الخاصة بك أو إزالة صندوق توصيل الكابل الخاص بك من الشبكة بوضع غطاء عليه. إلا أن ذلك ليس له أي تأثير على وظيفة اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تفضل البث التلفزيوني عبر الإنترنت بدلاً من التلفزيون السلكيّ، فكل ما عليك فعله هو حجز PŸUR TV HD. يمكن استقبال ما يصل إلى 34 قناة عبر الإنترنت هنا.

إذا أبرمت بالفعل عقد خاص بك، فلا داعٍ للقلق بشأن إيقاف الشبكة. حيث تسرنا مواصلة إمدادك بخدمة التلفاز السلكيّ بنفس الطريقة المعتادة في المستقبل.

Правительство Германии внесло изменения в Закон о телекоммуникациях (TKG-MoG), которые, помимо многочисленных улучшений прав потребителей, коснутся и существующего у вас приема телевидения.

В настоящее время вы и ваши соседи автоматически получаете базовое телевизионное подключение без необходимости заключать индивидуальный договор с PŸUR. Для этого ваш арендодатель заключил так называемый коллективный договор на поставку кабельного телевидения с группой Tele Columbus, известной под торговой маркой PŸUR. Ваш арендодатель относит эти расходы к дополнительным расходам на аренду.

Когда изменения в законе вступят в силу, ваш арендодатель перестанет выставлять счета за базовое кабельное подключение от PŸUR в рамках дополнительных арендных платежей, и автоматическое предоставление услуг будет прекращено для всех жильцов дома.

Ваш арендодатель назначил дату перехода. Вы можете узнать это, проверив доступность на сайте pyur.com/kabel. Чтобы продолжать получать привычное телевидение, вам потребуется собственный контракт на базовое кабельное телевидение, который вы можете заключить онлайн или позвонив по телефону 0800 220 1111.

Это коснется всех жильцов, которые до сих пор оплачивали телевизионные услуги через дополнительные расходы на аренду. Вы будете своевременно проинформированы об этом вашим арендодателем, по почте или по телефону компанией PŸUR.

Если вы получили информацию о переходе на кабельное телевидение от вашего арендодателя или от PŸUR, вы можете с уверенностью считать, что вы получаете телевидение через кабельную сеть PŸUR. Если вы не уверены, просто сделайте запрос на доступность на сайте pyur.com/kabel или позвоните нам по телефону 0800 220 1111. Разумеется, информацию может предоставить и ваш арендодатель.

Мы готовы ответить на любые ваши вопросы о подключении к кабельному телевидению. Нет необходимости обращаться через вашего арендодателя. Отныне вы можете выбирать телеканалы в соответствии с вашими пожеланиями и пользоваться специальными предложениями и скидками.

Счет за прием телеканалов через дополнительные расходы на аренду вашей квартиры будет выставлен в день, указанный вашим арендодателем. Мы рекомендуем вам как можно скорее заключить договор, чтобы вы могли беспрепятственно смотреть привычные телеканалы. Даже если вы заключите договор раньше срока, вам не придется беспокоиться о двойных расходах. Ваш новый договор начнет действовать только после того, как вы перестанете оплачивать телевизионные услуги за счет дополнительных расходов на аренду.

Чтобы продолжать принимать до 94 телевизионных каналов (в том числе до 42 каналов HD) через кабельную сеть PŸUR в обычном режиме, вам необходимо заключить собственный договор на базовое кабельное телевидение.

Нет. Вам не обязательно находиться дома в день переключения.

Нет. Сканирование каналов или другие настройки не требуются.

Да. Ваше текущее оборудование будет продолжать работать.

Нет. Поскольку договор на предоставление телевидения заключен между нами и вашим арендодателем, вы не обязаны его расторгать. PŸUR продолжит предоставлять вам телевидение через кабельную сеть, если вы заключите собственный договор.

Если вы пользуетесь только Интернетом PŸUR, то для вас ничего не изменится. Изменения коснутся только кабельного телевидения. Если вы заказали комбинированный пакет с интегрированным пакетом HD до сентября 2021 года, необходимо заключить договор на базовое кабельное телевидение. Без договора подача телевидения по кабельной сети будет прекращена, и вы больше не сможете принимать забронированные вами HD-каналы - но плата за них по-прежнему будет взиматься. Мы будем рады проконсультировать вас индивидуально по ситуации с договором.

Без отдельного договора прием телевидения по кабельной сети (до 94 телеканалов, включая до 42 каналов HD) будет прекращен после переключения. Договор между вами и компанией группы Tele Columbus под маркой PŸUR является необходимым условием для использования платного приема.

Вы можете заключить новый договор в удобном режиме онлайн на этом сайте или позвонив по телефону 0800 220 1111, в магазине PŸUR или у консультанта по продукции в вашем регионе.

PŸUR предоставляет вам и вашим соседям кабельное телевидение. Если вы заключите договор непосредственно с PŸUR, вы сможете беспрепятственно смотреть привычные телеканалы и просто заказывать дополнительные продукты.

Дополнительные расходы на аренду будут снижены за счет прекращения предыдущей тарификации. Ваш арендодатель согласовал с нами индивидуальную специальную цену для вашего нового договора на базовое кабельное телевидение. Вы можете узнать это через запрос о наличии на сайте pyur.com/kabel или позвонив по телефону 0800 220 1111.

Мы рекомендуем вам заключить договор на базовое кабельное телевидение уже сейчас. Даже если вы заключите договор раньше срока, вам не придется беспокоиться о двойных расходах. Расходы на новый договор возникнут только тогда, когда вы перестанете платить за телевизионное вещание через дополнительные расходы на аренду. В повседневной жизни вещи могут быстро забываться, и без нового контракта ваше телевизионное вещание будет прекращено после переключения.

Если вы не заинтересованы в услуге кабельного телевидения, ваш сигнал будет отключен или ваша коробка кабельного соединения будет отключена от сети путем установки крышки. Однако это никак не повлияет на работу вашего интернет-подключения. Если вы предпочитаете телевизионное вещание через Интернет кабельному телевидению, просто выберите PŸUR TV HD. Через Интернет можно принимать до 34 каналов.

Если вы уже заключили отдельный договор, вам не нужно беспокоиться об отключении от сети. Надеемся и в будущем предоставлять вам привычную услугу кабельного телевидения.

Федеральний уряд вніс поправку до Закону «Про телекомунікації» (TKG-MoG), яка, крім численних поліпшень у сфері прав споживачів, також впливає на те, як вони сприймають телебачення на сьогоднішній день.

В даний час ви і ваші сусіди автоматично отримуєте базове телевізійне підключення без необхідності укладати з компанією PŸUR договір про разове використання. Для цього ваш провайдер уклав так званий колективний договір на підключення кабельного телебачення з компанією Tele Columbus Group, відомою під брендом PŸUR. Усі супутні витрати ваш провайдер переносить на комунальні платежі.

З набранням чинності поправки до закону ваше базове підключення кабельного телебачення від PŸUR більше не може включатися провайдером послуг у вартість комунальних платежів , і автоматичне продовження дії підключення буде припинено для всіх мешканців будинку.

Час перепідключення встановлюється вашим провайдером. Усю необхідну інформацію ви можете дізнатися на pyur.com/kabel. Щоб і надалі мати телевізійне підключення, вам необхідно укласти свій власний договір з надання базового пакету послуг кабельного телебачення, який ви можете оформити на сайті або за номером 0800 220 1111.

Це перепідключення стосується всіх мешканців, для яких раніше вартість ТВ-підключення була включена у вартість комунальних платежів. Дату підключення нового тарифу ви можете дізнатися у свого провайдера, а також через пошту і за телефоном у компанії PŸUR.

Отримавши усю необхідну інформацію від свого провайдера або від компанії PŸUR про підключення до нового тарифу, вам залишається лише чекати на саме підключення кабельного телебачення від PŸUR. Якщо у вас виникли які-небудь питання, ви можете знайти на них відповідь на офіційному сайті компанії pyur.com/kabel або за номером 0800 220 1111. Всю інформацію ви також можете дізнатися у свого провайдера.

Якщо у вас виникнуть запитання стосовно підключення кабельного телебачення, ми будемо раді вам допомогти. Немає потреби звертатися до орендодавця. Відтепер ви можете підбирати власний телевізійний асортимент згідно зі своїми побажаннями, а також отримувати спеціальні пропозиції та знижки.

Кінцевий термін сплати послуг за телевізійне підключення встановлюється вашим провайдером. Ми рекомендуємо оформити окремий договір на підключення кабельного телебачення, щоб і надалі дивитися свої улюблені телеканали. Підключивши новий тариф ви зможете суттєво заощадити гроші. Ваш новий договір вступає в силу тільки тоді, коли ви вже більше не сплачуєте за ваше ТВ-підключення за рахунок комунальних платежів.

Щоб і надалі мати змогу дивитись 94 телеканали (з яких 42 в HD якості) кабельного телебачення компанії PŸUR, вам необхідно укласти власний окремий договір на поставку базового пакету послуг кабельного телебачення.

Ні. В день підключення ви не маєте бути вдома.

Ні. Налаштування пошуку телеканалів або інші зміни не потрібні.

Не потрібно. Ваше теперішнє апаратне забезпечення цілком згодиться.

Ні. Оскільки ваше ТВ-підключення вже зазначено в договорі між нами і вашим провайдером, вам не потрібно його припиняти. PŸUR просто оновить тариф і надалі надаватиме кабельні телевізійні послуги поки ви не оформите новий договір.

Якщо ви користуєтесь тільки цим продуктом, то для вас нічого не змінюється. Підключення до нового тарифу стосується тільки кабельного телебачення. Зазвичай зміна тарифу стосується тільки вашого договору на надання базового пакету послуг кабельного телебачення, якщо тільки ви не замовили до вересня 2021 року універсальний пакет із підтримкою каналів в HD якості. Без оформлення договору на зміну тарифу ви більше не зможете користуватись кабельним телебаченням і дивитись усі телеканали в HD якості. Хоча є і окремі випадки, коли це правило не діє. Все залежить від умов договору.

Без оформлення окремого договору після підключення до нового тарифу ви не зможете користуватись кабельним телебаченням і дивитись усі 94 телеканали, із яких 42 в HD якості. Оформлення договору між вами і компанією Tele Columbus Gruppe, яка діє під торговою маркою PŸUR, є необхідною умовою для подальшого користування кабельним телебаченням.

Ви можете укласти договір на офіційному сайті компанії або за номером 0800 220 1111, а також в адміністрації магазину або за допомогою свого менеджера - консультанта.

Якщо ви укладете договір із компанією PŸUR на підключення кабельного телебачення, то і надалі зможете дивитись свої улюблені телеканали і замовляти інші продукти компанії.

Вартість користування послугами кожен місяць покривається також за рахунок минулих виплат по тарифу. Ваш провайдер вже узгодив із нами окрему цінову пропозицію для вашого нового базового пакету послуг кабельного телебачення, передбаченого договором. Усю необхідну інформацію ви можете дізнатися на офіційному сайті pyur.com/kabel або за номером 0800 220 1111.

Ми рекомендуємо вам вже зараз укладати договір на поставку базового пакету послуг кабельного телебачення. Уклавши договір завчасно, ви не переплачуєте подвійну вартість послуг. Оформлення нового договору є платним лише у тому разі, якщо ви більше не сплачуєте вартість вашого телевізійного підключення за рахунок комунальних платежів. Без оформлення нового договору після підключення до нового тарифу, ви не зможете користуватись послугами кабельного телебачення.

Якщо ви не зацікавлені у продовженні користування телевізійними послугами через кабельне підключення, ваш сигнал буде відключено або розетка кабельного підключення буде заблокована. Це не вплине на функціонування вашого інтернет-з'єднання. Якщо ви віддаєте перевагу трансляції телебачення через інтернет замість кабельного, просто замовте PŸUR TV HD. Тут ви зможете приймати до 34 каналів через інтернет.

Якщо ви вже уклали власний договір, вам не потрібно турбуватися про відключення мережі. Ми раді будемо і надалі забезпечувати вас звичним кабельним телебаченням.