Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Anbieter
Tele Columbus AG
Kaiserin-Augusta-Allee 108
10553 Berlin
Deutschland
Mit der Tele Columbus AG verbundene Unternehmen.
Registergericht: AG Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 161349
Sitz der Aktiengesellschaft: Berlin
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz (UStG): DE288921568
Vorstand:
Markus Oswald (Vors.), Christian Biechteler, Jochen Busch, Nicolai Oswald
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Peer Knauer
Sitz der Gesellschaft: BerlinAufsichtsbehörde i.S.v. § 5 Abs. 1 Nr. 3 Telemediengesetz (TMG):
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Deutschland www.bundesnetzagentur.de
Verantwortliche für den Inhalt i.S.d § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrags (MStV):
Markus Oswald, Tele Columbus AG, Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin
Jugendschutzbeauftragter i.S.d. § 7 Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV):
Marcel Gondolf: jugendschutz@pyur.com
Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) 2021/784 des Europäischen Parlaments und des Rates:
E-Mail: removalorder@business.pyur.com
Kontaktaufnahme ist in folgenden Sprachen möglich: Deutsch, Englisch
Diese E-Mail-Adresse ist ausschließlich für die Kommunikation gemäß Verordnung (EU) 2021/784 bestimmt. Andere Anfragen werden nicht beantwortet.
Für Kundenanfragen oder sonstige Anfragen nutzen Sie bitte folgende Kontaktdaten:
Telefon: 030 25 777 777
E-Mail: kundenservice@pyur.com
(bitte geben Sie immer Ihre Kundennummer an)
Oder nutzen Sie das Kontaktformular unter www.pyur.com/kontakt
Anschrift für Briefsendungen
Tele Columbus AG
Kundenservice Postfach 11 06 08
10836 Berlin
Anschrift für Hardwarerücksendungen (DHL)
PŸUR
c/o Tele Columbus AG
Logistikzentrum
Logistikweg 1
10885 Berlin
Für allgemeine Anfragen an das Unternehmen, nutzen Sie bitte folgende E-Mail-Adresse: impressum@telecolumbus.de
Bitte führen Sie Abfragen für alle Netze der Tele Columbus AG – einschließlich Tochter- und Regionalgesellschaften wie Primacom, Pepcom, KMS, KCR, NEFTV oder HLkomm – unter folgender Adresse durch: https://leitungsauskunft.pyur.com
Für Stimmrechtsmitteilungen benutzen Sie bitte die folgende E-Mail Adresse voting-rights@telecolumbus.de. Mehr Infos finden Sie hier.
For voting rights notifications please use the following email adress: voting-rights@telecolumbus.de. Please find further information here.
Außergerichtliche Streitbeilegung
1) Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG
Wir sind grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden in Zusammenhang mit Ihrem Vertrag steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
2) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
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